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Reisen & Tourismus – Antworten auf h?ufig gestellte Fragen

zuletzt aktualisiert am 15.09.2020


Nachfolgend finden Sie Antworten auf die h?ufig gestellten Fragen zu Reisen ins Ausland beziehungsweise zu Einreisen aus dem Ausland nach Niedersachsen.

Wer seinen Urlaub in einem vom Robert-Koch-Institut ausgewiesenen Risikogebiet verbracht hat und wieder nach Deutschland einreist, kann sich innerhalb von 10 Tagen kostenfrei auf das Coronavirus testen lassen. Seit dem 08.08.2020 gilt bundesweit die Testpflicht für Einreisende aus Risikogebieten. Alle wichtigen Informationen dazu finden Sie hier.

Tipp: Mit der Tastenkombination STRG + F (oder der Funktion ?Seite durchsuchen“ im Browser-Menü) k?nnen Sie den Text auch nach Schlüsselw?rtern durchsuchen, z.B. ?Test“, um die entsprechende Antwort auf Ihre Frage schnell zu finden.


Die weltweiten Reisewarnungen sollen Ende September aufgehoben werden – was bedeutet dies für unsere Reiseplanungen?
Für Ihre Planungen wird sich nicht viel ver?ndern. Ab dem 1. Oktober 2020 werden stattdessen differenzierte Reise- und Sicherheitshinweisen für einzelne L?nder gelten. Wir empfehlen daher wie bisher nachdrücklich, dass Sie sich vor Reiseantritt über Ihr Reiseland und das dortige Infektionsgeschehen sowie die regionalen Corona-Regelungen (z.B. Quarant?ne bei Einreise) informieren.

Sofern Ihre Urlaubs- bzw. Reiseregion zum Risikogebiet erkl?rt wurde, dann wird auch weiterhin von nicht notwendigen, touristischen Reisen in dieses Gebiet abgeraten – verboten ist es nicht. Bedenken Sie aber dabei, dass Sie bei Ihrer Rückkehr aus einem solchen Risikogebiet zur Quarant?ne und Testung verpflichtet sind.



Ich habe meinen Urlaub im Ausland verbracht. Muss ich mich jetzt auf das Corona-Virus testen lassen?
Wenn Sie in einem vom Robert-Koch-Institut ausgewiesenen Risikogebiet (so z.B. auch seit dem 02.09. die Kanarischen Inseln und damit ganz Spanien) Urlaub gemacht haben, dann ein klares Ja!
Seit dem 08.08.2020 hat der Bund für Rückreisende eine Testpflicht eingeführt.

Ganz wichtig: Sie müssen diesen Test innerhalb von 10 Tagen nach der Einreise machen, bisher galten 72 Stunden. Wenn Sie sp?ter dran sind, zahlt der Bund die Kosten nicht mehr.

Die bisherige M?glichkeit zum kostenlosen Test für Rückkehrerinnen und Rückkehrer aus Nicht-Risikogebieten ist zum 15.09.2020 bundesweit aufgehoben.


Ich war im Urlaub im Ausland, leider ein Risikogebiet. Wo muss ich mich jetzt melden?
Waren Sie tats?chlich in einem vom Robert-Koch-Institut ausgewiesenen Risikogebiet? Wenn ja, müssen Sie gleich nach Ihrer Ankunft zwei Dinge erledigen:

1. Rufen Sie in Ihrer Hausarztpraxis an und fragen Sie nach einem Corona-Test, weil Sie aus einem Risikogebiet eingereist sind.
2. Rufen Sie umgehend Ihr Gesundheitsamt an und geben Sie Bescheid, dass Sie aus einem Risikogebiet eingereist sind. Für die Zeit der Absonderung unterliegen Sie dann der Beobachtung durch diese Beh?rde.

Wenn Sie hingegen aus einem Urlaubsland zurückkehren, das kein Risikogebiet ist, haben Sie nichts weiter zu veranlassen, aber auch keinen Anspruch mehr auf einen kostenfreien Coronatest. Für Selbstzahler ist dies gleichwohl m?glich.

Und wenn ich das nicht tue?

Dann versto?en Sie leider gegen deutsches Recht. Nach dem Infektionsschutzgesetz ist das eine Straftat und kann mit bis zu 25.000 Euro Strafe geahndet werden. Aber, mal ganz ehrlich? Was spricht gegen den Test? Sie haben Gewissheit, dass Sie gesund sind und niemanden anstecken k?nnen!


Wo kann ich den Test machen lassen?
Kommen Sie im Flughafen Hannover aus einem Risikogebiet an, k?nnen Sie den Test bis zum 30.09.2020 gleich dort im Testzentrum machen lassen, noch bevor Sie nach Hause fahren. Dies gilt allerdings nur noch für Reiserückkehrende, die aus einem Risikogebiet zurückkehren.

Ansonsten erfragen Sie das am besten gleich zu Hause telefonisch bei Ihrer Haus?rztin oder Ihrem Hausarzt. Einige Arztpraxen führen die Testung selber durch. Andere überweisen ggf. an eine Infektionspraxis.

Reisende, die auf anderem Wege nach Deutschland aus einem Risikogebiet eingereist sind, k?nnen sich ebenfalls im ?Testzentrum Langenhagen Flughafen“ testen lassen. Dann ben?tigen Sie aber eine Terminreservierung über die hier eingerichtete Anmeldefunktion der Kassen?rztlichen Vereinigung Niedersachsen (KVN). Klicken Sie dazu auf das W?hlfeld ?Testzentrum Langenhagen Flughafen“. Andere Testzentren bieten keine Termine mehr an.
Ab dem 1. Oktober 2020 k?nnen kostenfreie Coronatests für Rückkehrer aus Risikogebieten nur noch über den Hausarzt oder Infektionspraxen durchgeführt werden.

Erf?hrt das Gesundheitsamt, wenn mein Test negativ war?
Das Gesundheitsamt bekommt nur vom Labor eine Information, wenn Sie positiv getestet wurden. Wenn der Test negativ ist, erfahren nur Sie das. Sagen Sie aber bitte in jeden Fall beim Gesundheitsamt Bescheid und legen das Testergebnis vor. Nur dann erlischt Ihre Quarant?nepflicht.


Kann es passieren, dass ich nach meinem zweiw?chigen Auslandsurlaub der Testpflicht unterliege bzw. in Quarant?ne muss, obwohl bei meiner Einreise in das Land dies noch kein Risikogebiet war?

Das ist leider nicht auszuschlie?en. Innerhalb von 14 Tagen kann sich das Infektionsgeschehen in einem Land durchaus so dynamisch entwickeln, dass bei Ihrer Rückreise m?glicherweise eine Quarant?nepflicht vorliegt.


Gibt es dabei Unterschiede zwischen europ?ischen L?ndern und anderen Staaten au?erhalb der EU?
Nein. Das Virus kennt weder Grenzen noch Staatengemeinschaften. Insofern bezieht sich die m?gliche Pflicht der Quarant?ne nur auf das Infektionsgeschehen in dem Reiseland. Sowie das Land als Risikogebiet ausgewiesen wird gilt diese Pflicht zur Absonderung.


Welche L?nder gelten als Risikogebiet?
Als Risikogebiete gelten diejenigen L?nder aber auch einzelne Staaten der USA, in denen ein erh?htes Risiko für eine Infektion mit SARS-CoV-2 besteht. Die Einstufung als Risikogebiet erfolgt durch das Bundesministerium für Gesundheit, das Ausw?rtige Amt und das Bundesinnenministerium und wird durch das Robert-Koch-Institut (RKI) ver?ffentlicht.


Was gilt, wenn ich zun?chst in einem anderen Bundesland ankomme, zum Beispiel am Flughafen in Frankfurt?
Die Notwendigkeit der Absonderung und Testung ergibt sich grunds?tzlich durch die Rückkehr aus einem Land mit besonderem Infektionsgeschehen (Risikogebiet), unabh?ngig davon, ob Sie zun?chst in Frankfurt oder in einem anderen Bundesland landen und von dort weiter nach Niedersachsen reisen.


Wie verh?lt es sich bei einer touristischen Busreise, die benachbarte L?nder ansteuert?
Die Teilnahme an einer Busreise ?ndert nichts an dem oben beschriebenem Verfahren.


Was ist, wenn ich vor der Rückreise nach Niedersachsen negativ auf das Corona-Virus getestet wurde?
Wenn es sich um einen molekularbiologischen, einen so genannten PCR-Test handelt, der h?chstens 48 Stunden vor der Einreise durchgeführt wurde, gilt für Sie nicht die Testpflicht bzw. die Pflicht zur Quarant?ne. Das ?rztliche Zeugnis muss auf Deutsch oder Englisch verfasst sein und in einem vom Robert-Koch-Institut bekannt gegebenen Staat durchgeführt worden sein. Sie müssen sich aber trotzdem unverzüglich bei Ihrem Gesundheitsamt melden und dies mitteilen.
https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Tests.html


Wenn ich aus einem Land, das als Risikogebiet eingestuft ist, nach Niedersachsen ein- oder zurückreise – was ist dann unter Absonderung genau zu verstehen?
Sie sind verpflichtet, sich unverzüglich nach der Einreise auf direktem Weg in die eigene Wohnung, an den Ort des gew?hnlichen Aufenthalts beziehungsweise in eine andere geeignete Unterkunft zu begeben und bis der durchgeführte Test bescheinigt, dass Sie sich nicht mit dem Coronavirus infiziert haben, dort zu bleiben!

W?hrenddessen ist es Ihnen nicht gestattet, Besuch von Personen zu empfangen, die nicht Ihrem eigenen Hausstand angeh?ren. Sie dürfen dann auch weder spazieren, noch einkaufen gehen.


Was ist, wenn ich aus einem Riskiogebiet komme und keinen Test mache lasse?

Dann versto?en Sie leider gegen deutsches Recht. Nach dem Infektionsschutzgesetz ist das eine Straftat und kann mit bis zu 25.000 Euro Strafe geahndet werden. Aber, mal ganz ehrlich? Was spricht gegen den Test? Sie haben Gewissheit, dass Sie gesund sind und niemanden anstecken k?nnen!


Muss ich irgendwie nachweisen, dass ich im Ausland (Risikogebiet) Urlaub gemacht habe, damit der Test kostenfrei durchgeführt wird?
Ja, sie müssen das mit Ihrem Flugticket oder auch anderen Quittungen, falls Sie nicht geflogen sind, nachweisen. Das k?nnen bswp. Zug- oder F?hrkarten oder auch Hotelrechnungen etc. sein.


Müssen Personen, die aus einem Risikogebieten eingereist sind, einen oder zwei Tests machen?
Einreisende aus einem Risikogebiet müssen sich entweder 10 Tage nach der Einreise oder 48 Stunden vor der Einreise testen lassen. Wenn der Test bereits 48 Stunden vor Einreise durchgeführt wurde, muss der Reisende das Ergebnis innerhalb von 72 Stunden dem zust?ndigen Gesundheitsamt vorweisen. Dafür muss die PCR-Testbescheinigung in deutscher oder englischer Sprache verfasst sein.

Auch ein negatives Testergebnis stellt nur eine Momentaufnahme dar. Es kann trotzdem ein paar Tage sp?ter eine Erkrankung auftreten. Aus dem Grund ist es sinnvoll sich noch ein zweites Mal fünf bis sieben Tage nach dem ersten Test testen zu lassen. Dieser Test wird von dem zust?ndigen Gesundheitsamt angeordnet. Die Kosten werden, wie auch bei dem ersten Test, vom Bund übernommen. Bei auftretenden Symptomen sollten diese, auch nach einem negativen Test, mit einem Arzt abgekl?rt werden. Zudem muss das jeweilige Gesundheitsamt benachrichtigt werden.


Wieso sind die Tests für Reiserückkehrer aus dem Ausland kostenlos? Das Risiko muss ihnen doch bewusst gewesen sein und der Urlaub war doch nur zum Vergnügen.

In vielen verschiedenen L?ndern ist die Anzahl der mit Covid-19 infizierten Personen h?her und damit steigt auch das Risiko einer Infektion. So ist die Wahrscheinlichkeit sich in anderen L?ndern zu infizieren h?her als in Deutschland. Durch die frühzeitige Testung von Reiserückkehrenden aus Risikogebieten kann die Gefahr einer unentdeckten Infektion und eine ungewollte Ansteckung anderer verringert werden. So k?nnen h?here Folgekosten vermieden werden.


Was ist, wenn ich einen Antik?rpertest nachweisen kann?
Der Nachweis von Antik?rpern deutet auf eine abgelaufene Infektion hin, erm?glicht aber aktuell keine belastbare Aussage dazu, ob dadurch eine Immunit?t besteht. Daher gilt hier keine Ausnahme – Sie müssen einen PCR-Test machen, wenn Sie aus einem Risikogebiet einreisen.


Wenn ich beispielsweise in Spanien (aktuell 15.09.: Risikogebiet) einen Urlaub mache und danach in die Quarant?ne muss – bekomme ich in der Zeit Lohnfortzahlung?
Davon sollten Sie keineswegs ausgehen! Ihre Reise in ein Risikogebiet vollziehen Sie nachweislich auf eigenes Risiko. Ob Ihr Arbeitgeber in einer nachfolgenden Quarant?ne dann weiterhin Lohn/Gehalt zahlt, h?ngt von vielen arbeits- und dienstrechtlichen Bedingungen ab.
Der Arbeitgeber wird keine Entsch?digung Ihrer Lohnkosten nach dem Infektionsschutzgesetz erhalten k?nnen, wenn Sie wissentlich in einem Risikogebiet Urlaub machen.

Sie sollten sich daher zwingend vor einer Reise ins Ausland bei Ihrem Arbeitgeber informieren.
Dies gilt im übrigen auch für den Fall, wenn w?hrend Ihrer Urlaubszeit das Land zu einem Risikogebiet ausgewiesen wird.


Was muss ich beachten, wenn ich jetzt in einem anderen Land Urlaub machen m?chte?
Bitte beachten Sie, dass je nach Infektionsgeschehen die L?nder unterschiedlichste Ma?nahmen zur Eind?mmung der Pandemie ergriffen haben. Dazu kann auch ein Einreiseverbot oder auch ein 14-t?giger Quarant?neaufenthalt geh?ren. Sie sollten sich daher vor Reiseantritt genauestens darüber informieren, welche Regeln an Ihrem Zielort getroffen wurden und wie sich das Infektionsgeschehen dort darstellt. Letzteres gibt auch Aufschluss darüber, wie Sie sich nach der Rückkehr zu verhalten haben.

? Hier geht es zu den Hinweisen des Robert-Koch-Instituts (RKI)

? Hier geht es zu den Hinweisen des Ausw?rtigen Amtes


Was tun, wenn eine geplante Reise nicht angetreten werden kann?

Welche gesetzlichen Regeln gelten im Rahmen einer Pauschalreise, wenn geplante Reisen abgesagt werden müssen?

Im Pauschalreiserecht kann nach § 651h des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) vor Reiseantritt von einem Reisevertrag zurückgetreten werden. In diesem Fall beh?lt der Reiseveranstalter allerdings einen angemessenen Anspruch auf Entsch?digung. Eine solche Entsch?digung kann der Reiseveranstalter jedoch nicht verlangen, wenn am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer N?he unvermeidbare, au?ergew?hnliche Umst?nde auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise oder die Bef?rderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeintr?chtigen. Umst?nde sind unvermeidbar und au?ergew?hnlich, wenn sie nicht der Kontrolle der Partei unterliegen, die sich hierauf beruft, und sich ihre Folgen auch dann nicht h?tten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden w?ren. Dass die aktuelle Corona-Epidemie grunds?tzlich diese ?au?ergew?hnlichen Umst?nde“ begründen kann bzw. begründet hat, dürfte au?er Frage stehen.

Wichtig: Jeder Einzelfall ist anders. Es kann auf viele Detailfragen ankommen: Wann wurde eine Buchung vorgenommen? Für welche Gegend? Wie waren die Bedingungen zum Zeitpunkt des Rücktritts vor Ort? Diese Fragen lassen sich allgemein leider nicht beantworten.

Was gilt, wenn keine Pauschalreise gebucht wurde?

Eine Pauschalreise ist eine Gesamtheit von mindestens zwei verschiedenen Arten von Reiseleistungen für den Zweck derselben Reise, § 651a Abs. 2 Satz 1 BGB. Soweit diese Voraussetzungen nicht vorliegen, gibt es noch viele andere Vertragsarten, die im Bereich der Reiseleistungen einschl?gig sein k?nnten, wie z.B. Transportvertr?ge verschiedenster Art (Flug, Bahn, F?hre) oder auch übernachtungs- bzw. Unterbringungsvertr?ge (Hotels, Ferienh?user, Ferienwohnungen). Hier gibt es teilweise Sonderregelungen (wie z.B. nach der Fluggastrechteverordnung), teilweise auch nicht, so dass sich die Rechtsfolgen nach dem allgemeinen Vertragsrecht und aus den Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen der Vertragspartner ergeben.

Wichtig: Hier sind ganz viele verschiedene Fallgestaltungen denkbar. Wann wurden die Vertr?ge geschlossen? Wie ist die Situation zum Zeitpunkt des Reiseantritts? Was steht im Vertrag? Gibt es Allgemeine Gesch?ftsbedingungen? Deshalb ist eine allgemeine Auskunft, ob der Reisepreis entrichtet werden muss und wenn ja wie viel, oder ob gar Schadensersatz begehrt werden kann, nicht m?glich. Allgemeine Aussagen bergen vielmehr das Risiko, dass sie auf die konkrete Situation nicht passen und zu falschen Rückschlüssen führen.

Wo kann ich weitere Informationen bekommen?

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen h?lt ebenfalls Informationen bereit.

In jedem Fall empfiehlt sich die Kontaktaufnahme mit dem Vertragspartner, ob und inwieweit eine einvernehmliche L?sung gefunden werden kann.

Für eine Prüfung im Einzelfall stehen die rechtsberatenden Berufe, in erster Linie die Anwaltschaft, zur Verfügung.

Wo sind zuverl?ssige Informationen und Hinweise zu finden?

Für aktuelle und verl?ssliche Informationen zum Coronavirus gibt es einige weitere Anlaufstellen.

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